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为进一步加强 六安市分行个人客户经理队伍建设,提高个人客户经理整体素质,打造专业型客户经理营销队伍,提高客户经理对存量 客户筛选、维护能力。4 月12日,邮储银行六安 市分行举办了为期半天 的个人客户营销系统专项培训。来自县支行的 业务管理人员、全市22 个支行长参加培训。
据悉,本次培训特别增加了个人客户营销系统的数据分析、业务指导功能解读、实际操作演练等内容,分别从银行业务经营与发展、客户开发与管理、客户关系维护三个方面进行了详细解说,为前台营销人员进行客户营销及客户维护提供了有力的保障。
本次培训得到了全体人员的一致好评,通过此次培训,支行长对存量客户维护有了更深层次的理解,同时也明白了在市场竞争日益紧张的当下,数据分析和基础工作显得愈加重要,多名支行长表示感谢市分行的精心安排,让他们的理论知识得到进一步提升。 余娟
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